Política de Envíos – VitalMove

En VitalMove trabajamos para ofrecer envíos rápidos, seguros y confiables a nuestros clientes.

Procesamiento de pedidos

Una vez realizado el pedido, este será procesado en un plazo aproximado de 24 a 48 horas hábiles.

Una vez completado el procesamiento, el pedido será preparado y enviado al cliente.

Nuestro equipo logístico trabaja de lunes a viernes, por lo que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempo de envío

Los tiempos de entrega estimados pueden variar dependiendo del destino y del operador logístico.

En condiciones normales, los pedidos suelen entregarse en un plazo aproximado de 3 a 10 días hábiles desde el momento del envío.

En situaciones excepcionales como alta demanda, condiciones climáticas o retrasos del transportista, los tiempos de entrega podrían verse afectados.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Restricciones de envío

Actualmente no realizamos envíos a:

• Islas Canarias

• Ceuta

• Melilla

Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o sobre nuestros envíos, puedes contactarnos en:

zmxmarket@gmail.com

Nuestro equipo de atención al cliente responderá en un plazo aproximado de 24 a 48 horas hábiles.